Garanciális feltételek és tájékoztató

Célunk, hogy vásárlásod után is teljes biztonságban érdesd magad. Minden nálunk vásárolt prémium üzleti laptopra 12 hónap teljes körű garanciát biztosítunk.

Mit foglal magában a garancia?

✅Hardveres meghibásodások javítása: Bármilyen váratlan hardverhiba esetén szakszervizünk elvégzi a szükséges javításokat.

✅Alkatrészek és munkadíj: A garanciális javítás során felmerülő alkatrészek költségét és a munkadíjat teljes egészében mi álljuk.

✅Pótalkatrészek biztosítása: Eredeti vagy azzal egyenértékű, prémium minőségű cserealkatrészek használata a stabil működésért.

✅Termékcsere: Amennyiben a meghibásodott készülék nem javítható, azonnal egy azonos vagy magasabb kategóriás cserekészüléket biztosítunk.

✅Telefonos technikai támogatás: Szakmai segítségnyújtás a garanciális időszak alatt, ha elakadnál a beállításokkal.

✅Akkumulátor garancia: Mivel a laptopokban lévő akkumulátor kopóalkatrész, arra 3 hónap önként vállalt garanciát biztosítunk a kézhezvételtől számítva, hogy ellenőrizhesd a megfelelő működését.

Mire nem terjed ki a garancia?

A jótállás kizárólag rendeltetésszerű használat mellett érvényes, így az alábbi külső behatásokból vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra nem nyújt fedezetet:

🔴 Fizikai sérülések: Ejtésből, ütődésből, nem megfelelő szállításból vagy túlzott fizikai behatásból eredő törések, repedések.

🔴 Folyadék- és nedvességkár: A készülékbe került folyadék (pl. kiöntött kávé, víz) által okozott zárlat vagy alkatrész-károsodás.

🔴Illetéktelen beavatkozás: Olyan meghibásodások, amelyeket illetéktelen személy által végzett szakszerűtlen szoftveres módosítás, szétszerelés vagy alkatrészcsere okozott.

🔴Szándékos rongálás: Bármilyen nem rendeltetésszerű, szándékos vagy gondatlan használatból fakadó káresemény.